Comment pouvons-nous vous aider ?

Nos capsules sont prêtes pour le check-in à partir de 15 h.

Rien de plus simple, tout se fait en ligne. Vous recevrez par e-mail un lien pour effectuer votre check-in en ligne et accéder à votre clé mobile. Votre clé mobile vous permet d’entrer dans l’hôtel et dans l’espace nuit, et vous voilà prêt pour votre séjour !

L’heure de départ est fixée à 11 h.

Oui ! N’hésitez pas à demander de l’aide à l’un de nos hosts attentionnés. Nous pouvons garder vos bagages après le check-out ou avant le check-in.

Il existe deux itinéraires simples, tous deux avec un ferry gratuit. Jour et nuit : derrière la gare centrale, prenez le ferry gratuit F3 jusqu’à Buiksloterweg (5 minutes), puis marchez environ 15 minutes le long de l’IJ jusqu’au Grasweg 54. Ou prenez le bus 48 jusqu’à l’arrêt Houtmankade, marchez 270 mètres jusqu’au ferry gratuit F6 à Pontsteiger, traversez jusqu’à Distelweg et marchez 450 mètres jusqu’à Cabins. Le F6 ne circule pas la nuit : le dernier ferry quitte Pontsteiger à 23 h 07.

Vous avez réservé notre tarif Fully Flexible ? Vous pouvez alors annuler gratuitement jusqu’à 72 heures avant votre arrivée. Notre Best Available Rate est notre prix le plus bas, mais il n’est pas remboursable. Tous les détails figurent dans nos conditions générales. Ce sont les petites lignes, mais elles comptent !

Avec notre tarif Fully Flexible, vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à 72 heures avant votre arrivée, sous réserve des tarifs en vigueur pour la date souhaitée. Pour le Best Available Rate (non remboursable), ce sont les dispositions de nos conditions générales qui s’appliquent.

Avec notre tarif Fully Flexible, vous bénéficiez d’une flexibilité maximale ! Annulez gratuitement jusqu’à 72 heures avant votre arrivée via le site sur lequel vous avez réservé ou via le lien figurant dans votre e-mail de confirmation. Vous préférez modifier votre réservation ? Contactez-nous, nous vous aiderons avec plaisir, selon les disponibilités aux nouvelles dates.

Qu’il s’agisse du Best Available Rate (non remboursable) ou du tarif Fully Flexible, le paiement se fait immédiatement en ligne.

Oui, vous pouvez réserver votre capsule avec iDEAL ou avec une carte de débit ou de crédit.

Voyagez léger ! Savon, shampooing et sèche-cheveux sont fournis. Besoin d’une serviette ? Nous pouvons vous en louer une pour une somme modique, à régler à l’avance. Apportez simplement vos tongs pour la douche, et le tour est joué !

Malheureusement, ce service n’est pas disponible pour le moment. Nous travaillons toutefois activement avec plusieurs partenaires pour pouvoir le proposer à l’avenir, via des prestataires externes.

Notre espace lounge dispose de plusieurs distributeurs et d’une machine automatique façon barista, avec des snacks et un grand choix de boissons chaudes et froides pour satisfaire vos envies 24 h/24.

À l’hôtel, nous acceptons Mastercard, Visa et la plupart des cartes de débit. Attention : nous n’acceptons pas les espèces ! Pas d’espèces. (On vous l’a déjà dit ? Pas d’espèces !)

Cabins dispose de personnel 24 h/24 : vous trouverez toujours un host dans notre espace lounge.

Un parking public se trouve à proximité de Cabins, sans réservation. Le stationnement coûte 1,72 € de l’heure ; il est payant du lundi au samedi de 9 h à 19 h et le dimanche de 12 h à 19 h. Il est gratuit les jours fériés. Les tarifs et horaires de stationnement pouvant changer, nous vous conseillons de vérifier les dernières informations à votre arrivée.

Malheureusement, les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à séjourner dans nos dortoirs partagés, même accompagnées d’un adulte.

Nous adorons les animaux, mais ils ne sont malheureusement pas admis chez Cabins et ne peuvent donc pas y passer la nuit.

Non, Cabins est un hôtel non-fumeur. Vous pouvez toutefois fumer une cigarette à l’extérieur.

Oui ! De 22 h à 8 h, l’espace nuit passe en mode nuit. Vous pouvez entrer et sortir 24 h/24, mais déplacez-vous comme un ninja : parlez à voix basse, mettez votre téléphone en silencieux et fermez doucement les portes et votre casier. Ainsi, tout le monde peut recharger ses batteries.

Oui, le lit sera fait et prêt pour vous dans votre capsule.

Vos bagages sont en sécurité ! Chaque capsule dispose de son propre casier à verrouillage numérique, avec largement la place pour une valise de taille moyenne et quelques affaires en plus. Vous voyagez un peu plus chargé ? Pas de souci ! Nous disposons aussi d’un nombre limité de casiers plus grands et d’une bagagerie sécurisée pour le reste. Facile !

Chacune de nos capsules est conçue pour une seule personne.

Chaque capsule est équipée de prises électriques européennes et de ports USB. Restez connecté depuis votre lit grâce au Wi-Fi ultra-rapide et gratuit, et créez votre ambiance avec un éclairage LED chaleureux et réglable. Vous disposez aussi de votre propre espace de rangement, d’un portemanteau avec crochets et d’un filet pratique pour votre téléphone et vos petits effets personnels.

Chaque capsule est équipée d’un lit de 90 cm x 210 cm.

Normalement, oui ! C’est bien plus grand que vous ne l’imaginez.

Envie de fraîcheur ? Vous pouvez demander un nettoyage supplémentaire de votre capsule, avec du linge de lit propre, n’importe quel jour de votre séjour, moyennant un supplément. Vous restez un peu plus longtemps ? Pour que tout reste frais et confortable, un nettoyage de la capsule et un changement de linge sont obligatoires tous les 5 jours. Des frais de nettoyage s’appliquent.